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EUcasino está altamente recomendado no solo por la popularidad de nuestros juegos, sino también por la seguridad que les ofrecemos a nuestros jugadores. Todo el sistema de juego y todos los procedimientos internos están completamente certificados de acuerdo con todas las condiciones necesarias establecidas en las condiciones de la licencia
EUcasino hace todo lo posible para garantizar que su información personal y financiera permanezca 100 % segura y confidencial. Utilizamos el protocolo de seguridad estándar del sector. La conexión a este sitio está encriptada y autentificada con TLS 1.2 (un protocolo muy eficaz), ECDHE_RSA con X25519 (un intercambio de claves sólido) y AES_128_GCM (un cifrado potente) para garantizar que todas las transacciones, incluidos los depósitos y las retiradas, se lleven a cabo de una manera totalmente segura. Esta tecnología le protege para que su información no sea interceptada por alguien que no sea EUcasino mientras es transmitida entre usted y EUcasino.
Podrá jugar a sus juegos favoritos en un amplio abanico de plataformas. Nuestro software está disponible en PC, tablets y smartphones.
EUcasino ofrece juegos de los siguientes proveedores: Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution y muchos más. ¡Le garantizamos que encontrará algo de su agrado!
¡Enhorabuena! Si ha recibido un bono gratuito exclusivo, está a punto de disfrutar de su regalo. Abra el Cajero, acceda a la Sección de bonos, introduzca el código del cupón y haga clic en el botón Enviar. ¡El bono es suyo!
Ofrecemos una gran variedad de bonos de depósito. Al realizar su depósito, inserte el código en la casilla CÓDIGO DE BONO ¡y disfrute de sus fondos adicionales!
A menos que se indique lo contrario, todos los bonos tienen unas condiciones de «apuesta estándar», lo que significa que podrá realizar apuestas en todos los juegos de rasca y gana y máquinas tragaperras. No obstante, es importante que tenga en cuenta que los juegos pueden ser diferentes entre sí. Le recomendamos, por lo tanto, que revise nuestra Política de bonos haciendo clic aquí para evitar confusiones.
Además de nuestro generoso paquete de bienvenida puede disfrutar de una gama de gratificantes ofertas como giros gratuitos, bonos recargados, promociones exclusivas, competiciones especiales, selecciones diarias, ofertas de juegos nuevos ¡y una multitud de ventajas gracias a nuestro programa VIP! Una vez valide su dirección de correo electrónico tras haber completado el registro, recibirá la información de todas nuestras ofertas especiales. También puede guardar la página de promociones en favoritos para tener todas nuestras ofertas a su alcance.
Puede realizar un seguimiento de sus requisitos de apuesta del bono accediendo al Cajero y accediendo a la sección Bonos. Es importante que tenga en cuenta que los requisitos de apuestas pueden ser diferentes entre sí. Por ello, le recomendamos que revise nuestra Política de Bonos haciendo clic aquí para evitar confusiones.
¡Por supuesto! Siempre premiamos a nuestros jugadores gracias a un programa VIP increíble, en el que disfrutará de todos los beneficios por seguir confiando en EUcasino. Eche un vistazo a lo que le espera: haga clic aquí
Cuando esté listo para jugar con dinero real, descubrirá que depositar dinero en EUcasino no podría ser más fácil. Aceptamos los métodos de pago más usados, incluidas las tarjetas de crédito/débito, Neteller, Skrill y muchas otras opciones de pago electrónico. Puede descubrir todos los métodos de pago disponibles para su país en la sección Depósito, en el Cajero. La disponibilidad dependerá de su país
Como parte de nuestro procedimiento de seguridad, necesitamos realizar una verificación estándar de documentos tras la primera petición de retirada que realice. Si sus fondos se devuelven por transferencia bancaria o su retirada proviene de ganancias generales que superan el importe que se había depositado, le solicitaremos amablemente que nos proporcione los siguientes datos::
Revisamos los documentos lo más rápido posible. Normalmente tardamos menos de 12 horas. Podríamos tardar más si necesitamos una verificación adicional. Por lo que si no ha sabido nada de nosotros en 48 horas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Our Lightning Withdrawals means you'll get your cash within 24 hours, subject to providing any information we require in accordance with our terms and conditions.
Para consultar un calendario completo sobre la recepción de fondos en su cuenta, visite la sección Retirar en el Cajero.
Si tiene un bono activo en su cuenta se le solicitará, en primer lugar, cumplir los requisitos de bonos antes de realizar una petición de retirada. Para su comodidad, puede realizar un seguimiento de la evolución de sus requisitos de bonos en la sección Bonos, en el Cajero. Una vez que se hayan cumplido los requisitos de bonos, podrá proceder con su petición de retirada.
Claro que puede. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno seguro para su partida. Puede establecer sus límites de depósito en la sección Configuración personal en el Cajero. También puede establecer otros límites en su cuenta como, por ejemplo, un límite de acceso a la cuenta durante periodos de tiempo específicos. Puede encontrar estas opciones en la sección Limitaciones de la cuenta. Consulte nuestra página de Juego responsable para obtener más información.
Si es aplicable, cualquier comisión relacionada con cualquier procesamiento se mostrará claramente durante el proceso de depósito/retirada.
Por cuestiones de seguridad, no registramos su contraseña. Necesitará hacer clic en la opción «¿Ha olvidado su contraseña?», que encontrará justo debajo de la casilla de contraseña. Se le solicitará una respuesta para la «Pregunta secreta» que eligió tras el registro. Debería recibir el siguiente mensaje: «Su contraseña ha cambiado. Ya puede iniciar sesión en el Casino». Se enviará otro correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada, en el que se confirme su nueva contraseña.
Tras el registro, le enviaremos un correo electrónico de bienvenida a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. En este correo electrónico, encontrará un enlace en el que podrá verificar su cuenta. La verificación de la cuenta asegura la correcta recepción de correos electrónicos. De este modo, ¡siempre podrá estar actualizado e informado sobre nuestras nuevas promociones y juegos!
Si su juego se ha parado a mitad de una apuesta, le recomendamos encarecidamente que cierre el software mediante el Administrador de tareas (Monitor de Actividad en Mac). Simplemente pulse simultáneamente CTRL + ALT + SUPR para abrir la lista de funciones y luego seleccione Iniciar el Administrador de tareas. De este modo, su juego se reanudará cuando vuelva a iniciar sesión en el casino.
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